最初に決める3点
AIの前に、まずこれを決める。決まらないなら、AI導入は開始しない。
- どの事業を対象にするか
- どの業務を対象にするか
- 何を成果とするか
このページで扱うこと
よくある誤り
全体を決める前に、ツールから検討してしまう。
- PoCが目的化する
- ベンダー比較が終わらない
- 成功/失敗が判断できない
この整理でできること
「決める」だけで、次に進める。
- PoC範囲が自然に決まる
- 必要なAIの種類が絞れる
- 成果の判断が可能になる
最初のルール
AI導入は「事業・業務・成果」を先に決める。
これが決まらない状態で、PoC・ツール選定・ベンダー比較に入っても、 何をもって成功かが誰にも判断できないため、前に進まない。
補足：AIは未完成な技術。中身は日々更新され、毎月のように前提が変わる。だからこそ「比較」より前に「目的と成果」を固定する。
そのまま使える整理テンプレ
会議で決める“4行”
| 対象事業 | （例）既存BtoB事業 / 既存BtoC事業 / 新規事業 |
|---|---|
| 対象業務 | （例）見積作成、初期問い合わせ、受注・出荷、財務・経理、人事、物流、DX推進、各種開発、IT部門立ち上げ など |
| 目的 | （例）営業工数削減、間接業務効率化、DX化、スクラッチ開発の着地点整理 など |
| 成果指標 | （例）時間30%短縮 / 全体20%効率化 / ミス低減 / 判断回数増加 / 期間短縮 など |